역량만 있어선 안 된다… IT 프로젝트가 여전히 실패하는 8가지 이유
IT 및 비즈니스 리더의 전략적 연계에도 불구하고, 기술 및 혁신 이니셔티브는 여전히 많은 실패를 겪는다. IT 부서가 실수로부터 교훈을 얻는 방법을 소개한다.
www.cio.com
(오마갓 번역체… + 광고 너무 많아서 산만함/포스팅에서 수익을 얼마나 내고 싶은 건지 감도 안 옴)
인사이트(양식 참고)
◾이 아티클의 주요 메시지
- IT 프로젝트 실패의 원인은 참으로 다양하다.
여러 이해관계자가 얽힌 만큼, 일부의 무관심이나 소극적인 참여만으로도 파급력이 크다.
◾핵심 키워드
- IT 프로젝트 실패, 애자일, 프로젝트 관리, 이해관계자, 비즈니스 스폰서, 협업, 리소스, 핸드오프
◾흥미로운 점 / 새롭게 알게 된 점
- 읽으면서 가장 흥미로웠던 부분
- 오늘날의 IT 프로젝트 실패는 시스템이 완전히 망가지는 기술적 실패보다,
조직이 기대한 수준의 비즈니스 성과·사용자 반응·목표 시점을 충족하지 못하는 경우에 더 가깝다.
(수익 창출 X / 마감일 못 지킴(신뢰도 하락) / 참여 유도 실패 → 사용자 외면) - 애자일이 발전하며 실패의 정의도 바뀌었다.
→ 기술 자체의 실패보다, 목표 시점·성과·사용자 참여를 놓치는 비즈니스적 실패에 가까워짐 - 일반적인 실패 원인
1. 프로젝트 관리 전문성 부족
2. 경영진의 지원이 거의 또는 전혀 없는 경우(무관심)
3. 비즈니스 스폰서의 무책임
4. 비즈니스 스폰서의 참여 부족
5. 모든 이해관계자가 참여하지 않을 때
6. 리소스가 충분하지 않거나 올바르지 않은 경우
7. 대면 협업의 부족
8. 비즈니스 목표와 실제 운영 단계 사이의 연결 단절(단절된 핸드오프)
- 오늘날의 IT 프로젝트 실패는 시스템이 완전히 망가지는 기술적 실패보다,
- 이전에는 알지 못했거나 새롭게 배운 내용
- 왜 특강에서 PM 1기 선배님이 10개의 프로젝트 중 7개는 실패한다고 했는지 아주 조금은 알 것 같다. 이 정도로 실패 원인이 다양한지 몰랐다.
◾나의 한 문장 요약
- 오늘날 IT 프로젝트 실패는 기술 문제가 아니라 비즈니스적 실패에 가깝다(수익 창출 X / 마감일 못 지킴(신뢰도 하락) / 참여 유도 실패 → 사용자 외면 / 타이밍 놓침 등…).
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