Challenge) 도메인 탐색 & 시장조사 → 시장 스캐닝 → 도메인 선정

1단계. 도메인 탐색 및 선정 ▼

 

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1. 도메인 탐색

◾자주 사용하는 앱 || 관심있는 앱 3개 선정

1. 삼성페이(Samsung Pay)
   • 사용하는 이유
     • 지갑과 실물 카드를 들고 다니지 않아도 체크카드, 신용카드, 신분증을 스마트폰 하나로 해결 가능
   • 해당 서비스가 속한 산업군 정의
     • 핀테크(FinTech) : 결제, 송금, 금융 서비스를 IT로 제공
     • 모바일 결제(Mobile Payment), 디지털 지갑(Digital Wallet)
2. 컬리(Kurly)
   • 사용하는 이유
     • 신선한 식재료+식품을 앱에서 고르고 결제하면 바로 다음날 받아볼 수 있음
     • 컬리 자체생산 식품을 저렴하게 구매 가능
     • 쿠폰을 많이 줌
   • 해당 서비스가 속한 산업군 정의
     • 이커머스(E-commerce)*
     • 신선식품 배송(Fresh Food Delivery), 새벽배송(Last-mile logistics 기반 서비스)
3. N+스토어(N plus Store)
   • 사용하는 이유
     • 편리한 결제 시스템(타 사이트에서도 네이버페이 연동 가능)
     • 구매하고 싶은 제품의 가격, 판매량, 리뷰에 대한 정보가 많음
     • 최근, 컬리와 제휴를 체결하여 컬리N마트 서비스 제공으로 더욱 편리해짐
   • 해당 서비스가 속한 산업군 정의
     • 이커머스(E-commerce)*
     • 플랫폼 커머스(Marketplace)*
     • 소셜/콘텐츠 커머스(검색, 리뷰, 콘텐츠와 결합된 구매 경험)

 

* 이커머스(E-commerce) : 온라인 플랫폼을 통해 상품을 판매·유통하는 산업

* 플랫폼 커머스(Marketplace) : 판매자와 구매자를 연결하는 구조

 

 

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2. 시장 스캐닝

삼성페이(핀테크·모바일 결제)

 

1. 시장 규모 & 성장성

• 글로벌 디지털 결제 시장 지속 성장
• 모바일 결제 비중 급증(현금/카드 대체)

      → 이미 큰 시장 + 계속 성장(성숙 + 확장 단계)

 

 

2. 주요 플레이어

• 리더
  • Apple Pay → 글로벌 영향력 압도
  • Samsung Pay → MST* 기반 오프라인 강점
  • Google Pay
• 챌린저(국내)
  • 카카오페이
  • 네이버페이

→ 플랫폼(OS)* vs 결제 인프라* vs 사용자 락인*

 

* 플랫폼(OS) : 스마트폰 운영체제(OS)를 가진 기업이 결제 기능을 기본으로 깔아버리는 구조

   - ex. Apple → iOS + Apple Pay, Google → Android + Google Pay

* 결제 인프라 : 오프라인/온라인에서 얼마나 넓게 결제가 가능한지(가맹점 호환성/결제 가능 범위)

* 사용자 락인 : 사용자가 계속 그 서비스를 쓰게 만드는 요소(반복 사용 + 이탈 어려움)

   - ex. 포인트/혜택, 구매 기록, 개인화 추천, 서비스 연결(쇼핑, 금융 등)

 

 

3. 트렌드 & 이슈

• NFC* 중심 재편(삼성 MST* 경쟁력 약화)
• 슈퍼앱화(결제 → 금융 전반 확장)
• 보안/인증 강화(생체 인증, 토큰화)
• 오프라인 결제 UX 경쟁

* NFC(Near Field Communication, 근거리 무선통신) : 10cm 이내의 가까운 거리에서 기기 간 데이터를 송수신하는 기술

   - 결제, 데이터 교환, 태그 읽기/쓰기 등에 사용

* MST(최소신장트리/Minimum Spanning Tree, 알고리즘) : 그래프의 모든 정점을 사이클 없이 최소 비용(간선 가중치 합)으로 연결하는 구조

   - 삼성페이의 마그네틱 보안 전송 기술, 디스플레이 다중 스트림 전송 기술

 

 

4. PM 관점 판단

• 시장은 계속 성장할 것
• 빅테크 중심으로 경쟁이 매우 치열함
• 결제 자체는 레드오션이나, 결제 이후 데이터/금융 서비스에 추가적인 기회가 있을 것으로 판단
  • 소비 패턴 분석 → 맞춤 추천
  • 대출/보험/투자 상품 연결
  • 할인, 포인트, 구독 서비스
  • ...등등 새로운 서비스 제공

→ 결론 : 탐색 가치 有(단, 결제 자체가 아니라 확장 영역 중심으로 진행할 것)

 

 

 

 

컬리(온라인 식료품 / 새벽배송)

 

1. 시장 규모 & 성장성

• 한국 온라인 쇼핑 중 식품 카테고리 급성장
  • 2020~2021 : 코로나로 급성장
  • 2022 : 성장률 둔화
  • 2023 : 전년 대비 약 40% 이상 개선
• 손실 축소 + 일부 분기 흑자 전환 시도 흐름
  • 물류 효율화
  • 마케팅 비용 축소
  • PB(자체 브랜드 상품) 확대(마진 개선)

 

2. 주요 플레이어

• 리더
  • 쿠팡 → 물류 + 로켓배송(배송 경험/상품 보관 + 배송으로 물건을 빠르게 받아 볼 수 있음)
  • 컬리 → 프리미엄 + 새벽배송
• 챌린저
  • 오아시스마켓
  • SSG
  • 시골농부

 

3. 트렌드 & 이슈

• 수익성 중심 전환(적자 → 흑자 압박)
• 물류 비용 구조 개선
• PB상품/브랜드화
• 신선식품 차별화 경쟁 심화

 

4. PM 관점 판단

• 성장세임은 확실하지만 아직은 적자인 상태(개선중)
• 경쟁은 매우 치열(쿠팡 중심의 물류 경쟁 구조)

→ 결론 : 탐색 가치는 있지만 난이도 높음(운영/물류 이해가 필수적)

 

 

 

 

N+스토어(플랫폼 커머스)

 

1. 시장 규모 & 성장성

• 한국 이커머스 시장 약 200조 원 이상 규모
• 네이버 커머스 거래액(GMV) 지속 증가
  • 2023년 약 40조 원 이상

→ 성장 중(플랫폼 중심 재편) - 네이버 IR* / 통계청 정보 기반

 

* IR(Investor Relations) : 기업이 투자자 및 자본시장 관계자들에게 경영 성과, 재무 상태, 성장 가능성 등 기업 정보를 제공하고 소통하는 '투자자 홍보/관계 활동'

 

 

2. 주요 플레이어

• 리더
  • 쿠팡 → 직매입 + 물류
  • 네이버 → 검색 + 트래픽 + 판매자 생태계(판매자와 구매자를 연결)
• 챌린저
  • 11번가
  • 지마켓

 

 

3. 트렌드 & 이슈

• 콘텐츠 커머스(쇼핑라이브 등)
• AI 기반 개인화 추천
• 크리에이터/셀러 경제
• 결제/광고 결합 수익모델

 

 

4. PM 관점 판단

• 시장은 지속 성장세
• 경쟁은 매우 치열함(쿠팡은 배송으로, 네이버는 트래픽으로 이김)
• 기회 지점
  • 콘텐츠 기반 커머스(ex. 영상, 리뷰, 라이브 방송 → 구매로 연결)
  • 사용자 행동 데이터 기반 AI 추천(맞춤형 제품 리스트업)
  • 판매자 툴/솔루션 제공(광고, 데이터 분석, 재고 관리, 마케팅 자동화 등을 통해 판매 전 과정을 효율화하는 지원 시스템)

 

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3. 도메인 선정(도메인 매칭)

→ N+스토어 - 이커머스 플랫폼

 

선정 이유

• 데이터 기반 의사결정 환경
  • 사용자 행동 데이터가 풍부하게 축적된 구조로 정보 습득 용이
• 단일 도메인으로 복합 비즈니스적 구조 이해 가능 
  • 콘텐츠 커머스(쇼핑라이브, 리뷰)
  • AI 추천(개인화)
  • 핀테크(네이버페이)
  • 광고 비즈니스(검색/쇼핑 광고)

 

어떤 서비스를 만들고 싶은가?

• 리뷰 신뢰도 기반 커머스
  • 신뢰 높은 리뷰순으로 정렬
• 문제 해결형 커머스
  • 자취/다이어트/출산/생일 등 상활별 상품 추천
• 가격/혜택 최적화 커머스
  • 어떤 제품이 어디에서 가장 저렴한지(할인율/혜택 포함) 제공
• 커뮤니티 기반 커머스
  • 사용자 커뮤니티 데이터를 기반으로 상품 추천

 

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※ 위 내용을 바탕으로 JD 분석

→ https://mekite.tistory.com/25

JD 분석 및 나의 목표 정리(경험 매핑 → 향후 보완 계획)